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患者健康教育制度
发布时间：
2023-11-22
为了有效发挥健康教育在疾病治疗和康复中的作用，向病人及其家属提供健康管理相关信息的宣教，以提高病人、家属自我护理能力。责任护士需在病人入院４小时内完成病人的入院评估和相关健康教育内容。科室建立的《宣传栏》为本科常见病、多发病的教育和新业务、新技术。
- 住院患者
1.入院时
1）介绍住院须知：环境、探视陪护制度、饮食制度、医保相关制度等。
2）介绍床位医生、责任护士。
3）宣教安全防护制度和措施：病区环境包括消防栓、开水间、微波炉、卫生间设施及其他电器等防护安全，坠床、摔倒、烫伤和压疮等预防。
4）讲解戒烟酒的重要性。
5）评估患者对疾病的认知程度。
2. 住院期间
1）讲解疾病相关知识。
2）讲解各项检查的内容、目的和注意事项。
3）讲解用药的主要作用、副作用及注意事项。
４）了解患者的心理动态，及时给予心理疏导，并给予有关疾病的康复指导。
3.手术病人
1）讲解禁食、进食的时间及注意事项。
2）讲解麻醉方式及麻醉前用药的目的。
3）指导有效咳嗽方法并讲解其意义。
4）讲解并示范床上正确活动、大小便。
5）讲解术后卧位的目的和注意事项。
6）讲解各种留置管道的目的和注意事项。
7）讲解术后可能出现的并发症及处理方法。
4.出院时
1）指导患者或家属办理出院手续。
2）给予书面的出院指导。
3）正确指导患者出院后的卧位、饮食、休息、功能锻炼及药物应用等。
4）告知患者及家属门诊预约方式、复诊地点、时间及联系方式。
（二）门诊患者
1.门诊诊疗环境及流程。
2.传授相关疾病知识，门诊医护人员以口头讲解和多媒体等形式，对病人的行为和生活方式给予指导。
3.提供和发放健康教育宣传册、健康教育处方。
4.宣教用药相关知识。
（三）健康教育形式
个别指导、集体讲解、文字宣传、视频等，健康教育语言须通俗易懂，避免使用专业术语。
（四）评价及督查
由我院注册护士实施健康教育及评价，当病人可接受回示时，评价患者掌握程度，根据情况予以强化。
相关附件
免费接诊电话：0550-8022852
急救电话：120或0550-8777120
投诉电话：0550-8777194（工作日） 0550-8037133（节假日及中、夜班）
便民邮箱：mgszyy@126.com
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